近日，在海南口腔醫(yī)院口腔頜面外科診室外，結(jié)束全部治療的向先生（化名）洋溢著開心的笑容。離開醫(yī)院前，他將精心準(zhǔn)備好的寫有“醫(yī)德高尚 醫(yī)術(shù)精湛”錦旗，送到了該科副主任、主任醫(yī)師韓素勤的手中，以感謝醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)仁心仁術(shù)，解除困擾了自己幾個(gè)月的牙疼煩惱。

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男子看牙恐懼

牙疼數(shù)月求醫(yī)未果

韓素勤首次接診向先生時(shí)，就看出了他的不同：一進(jìn)診室，雙手就一直緊緊拽著，身子緊繃著，一聽(tīng)到要拔牙就緊張害怕，在診室內(nèi)也一直彷徨不安的走來(lái)走去。

“小伙子，不要緊張，你感覺(jué)哪里不舒服呀……”為讓向先生放松心情，韓素勤一直面帶笑容，柔聲細(xì)語(yǔ)的安撫和鼓勵(lì)他。

經(jīng)過(guò)交談得知，向先生來(lái)自三亞，其左上及左下智齒疼痛不適已有幾個(gè)月了，在三亞已輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院就診，但因?yàn)槠鋵?duì)口腔治療極度敏感害怕，導(dǎo)致無(wú)法配合醫(yī)生治療，牙齒問(wèn)題也一拖再拖，困擾不已。

向先生通過(guò)朋友介紹了解到，海南口腔醫(yī)院醫(yī)資力量雄厚、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，遂慕名前往就診。

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暖心關(guān)懷+舒適化診療

牙疾終解決

韓素勤為其認(rèn)真檢查后發(fā)現(xiàn)，向先生左上、下智齒均為阻生牙，易導(dǎo)致智齒冠周炎，且下頜智齒已把相鄰牙齒頂壞，導(dǎo)致鄰牙牙根周圍骨質(zhì)大量吸收，被感染的肉芽組織包繞，失去治療的可能，因此，建議拔除左上、下智齒及被頂壞的鄰牙。

但棘手的是，向先生左上智齒牙根緊抵上頜竇，拔除時(shí)有導(dǎo)致上頜竇穿通風(fēng)險(xiǎn)；左下智齒牙根位于下牙槽神經(jīng)管上，拔除時(shí)易導(dǎo)致下牙槽神經(jīng)損傷，出現(xiàn)下唇麻木的風(fēng)險(xiǎn)。加之，向先生患有牙科畏懼癥，這也加大了拔牙手術(shù)的難度。

對(duì)此，韓素勤為向先生制定了舒適化治療方案：先在笑氣舒適化技術(shù)輔助下拔除左下智齒及被頂壞的鄰牙，以避免手術(shù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，減少患者的治療恐懼。

在拔牙前，韓素勤先耐心安撫患者的情緒，并引導(dǎo)患者吸入笑氣，期間關(guān)切患者的感受。在笑氣輔助下，很快患者就進(jìn)入了一個(gè)放松的狀態(tài)，身體不再緊繃，能根據(jù)醫(yī)生的提示配合醫(yī)生操作。操作中，醫(yī)生也盡量減少患者不適，在打局麻針前會(huì)先涂上表面麻醉，以減少進(jìn)針的痛感，拔牙過(guò)程也精準(zhǔn)快速，縮短治療時(shí)間，順利拔除了壓在下頜神經(jīng)管上的左下智齒及被頂壞的鄰牙。

拔牙后醫(yī)生回訪，向先生表示，整個(gè)治療過(guò)程沒(méi)有任何痛苦，回家后也沒(méi)有明顯不適，一直懸著的心終于放下了。

今年2月，向先生第二次來(lái)就診時(shí)，明顯沒(méi)有了第一次的恐懼，順利配合醫(yī)生拔除了左上智齒。這一次，他還帶上了他專門定制的錦旗，“韓主任醫(yī)術(shù)精湛，且非常細(xì)心貼心，讓我覺(jué)得看牙也沒(méi)那么可怕了，非常感謝?！毕蛳壬f(shuō)。

韓素勤表示:

在口腔治療時(shí)，很多患者的內(nèi)心都是緊張、恐懼的。作為醫(yī)生，不僅要關(guān)注患者病情，還要關(guān)注患者心理，待患者要像家人朋友一般關(guān)心、呵護(hù)他們，讓他們舒適、放松地就診。這是她一直堅(jiān)守的從醫(yī)理念，這也是海南口腔醫(yī)院始終倡導(dǎo)的“以患者為中心”的服務(wù)宗旨。