為扎實(shí)推進(jìn)海南口腔醫(yī)院三級醫(yī)院等級評審籌備工作，提升醫(yī)院管理與服務(wù)水平，6 月 11 日—13日，海南口腔醫(yī)院特邀海南省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)會(huì)專家組,到院開展全面質(zhì)量管理初次輔導(dǎo)。

▲全面質(zhì)量管理初次輔導(dǎo)啟動(dòng)會(huì)

6月11日，海南口腔醫(yī)院全面質(zhì)量管理初次輔導(dǎo)啟動(dòng)會(huì)在海南口腔醫(yī)院總院召開。海南省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長韋海珠，海南省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)會(huì)副會(huì)長李才旭，以及國內(nèi)醫(yī)院質(zhì)量管理專家陸士娟、謝小蔓、王吉善、張洪杰、趙懷全，海南口腔院集團(tuán)董事長、院長車道闖，副院長張江北、張書松、吳海翔、肖時(shí)豪，及醫(yī)院各部門、各科室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

會(huì)上，韋海珠指出，海南自貿(mào)港建設(shè)對醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)提出更高要求。作為海南省三級口腔專科醫(yī)院，海南口腔醫(yī)院需對標(biāo)國際，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，持續(xù)提升口腔預(yù)防與國際診療能力，讓群眾“家門口”享受高水平口腔醫(yī)療服務(wù)。為此，協(xié)會(huì)將聚焦醫(yī)院創(chuàng)三甲目標(biāo)，立足自貿(mào)港大局與醫(yī)改要求，提供全方位輔導(dǎo)：嚴(yán)格對標(biāo)國家三級甲等口腔?？漆t(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，聚焦建章立制、工作流程優(yōu)化、考核指標(biāo)落實(shí)等核心環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)施策。此外，協(xié)會(huì)將構(gòu)建常態(tài)化的溝通平臺(tái)，使醫(yī)院與專家團(tuán)隊(duì)建立長期交流機(jī)制。醫(yī)院可派遣人員前往專家所在醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)和進(jìn)修。通過整合平臺(tái)資源，全力協(xié)助海南口腔醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等口腔?？漆t(yī)院，為海南醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！

▲韋海珠（中）講話

車道闖對協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及專家組的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝。他表示，海南口腔醫(yī)院建院三十余載，取得了長足的發(fā)展，得益于政府和社會(huì)各界支持，也得益于幾代海南口腔人的奮斗。醫(yī)院始終以 “辦好醫(yī)院、做好醫(yī)生、塑好生活” 為宗旨，踐行“以患者為中心”“以患者就診體驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，將其融入醫(yī)院管理方方面面，形成全院共識(shí)。

他強(qiáng)調(diào)，建設(shè)三級甲等口腔?？漆t(yī)院是醫(yī)院未來中長期發(fā)展規(guī)劃的核心戰(zhàn)略，更是打造 “百年老院”的基礎(chǔ)。三甲評審不僅是對醫(yī)院的全面檢驗(yàn)，更是一面“明鏡”，助力我們對標(biāo)查找差距、持續(xù)提質(zhì)增效。我們深知，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療是社會(huì)所需、患者所盼，而三甲標(biāo)準(zhǔn)正是對醫(yī)院管理、學(xué)科、質(zhì)量、服務(wù)的系統(tǒng)性提升，這既是挑戰(zhàn)，更是跨越式發(fā)展的機(jī)遇。希望協(xié)會(huì)與專家組能給予支持和指導(dǎo)，也希望全體職工以評審為契機(jī)，嚴(yán)格落實(shí)核心標(biāo)準(zhǔn)，將醫(yī)院建設(shè)推向更專業(yè)化、更規(guī)范化的新高度，填補(bǔ)海南三級甲等口腔?？漆t(yī)院的空白，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)“百年老院”的宏偉目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

▲車道闖（中）講話

肖時(shí)豪從醫(yī)院概況、發(fā)展歷程、服務(wù)能力、質(zhì)量安全、醫(yī)療特色、科研教學(xué)、黨建工作、社會(huì)責(zé)任等方面簡要介紹了海南口腔醫(yī)院的現(xiàn)狀。

▲肖時(shí)豪介紹醫(yī)院情況

據(jù)悉，此次輔導(dǎo)活動(dòng)包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)兩個(gè)部分。

11日當(dāng)天，韋海珠對《三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）及海南省實(shí)施細(xì)則解讀》進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。北京市藥學(xué)會(huì)科技評價(jià)部主任趙懷全對 《運(yùn)用新評審標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)醫(yī)院藥事管理》課題進(jìn)行了深度講解。當(dāng)天培訓(xùn)還同時(shí)設(shè)置答疑環(huán)節(jié)，確保醫(yī)院員工精準(zhǔn)把握評審要求。

▲韋海珠授課

▲專家趙懷全授課

▲專家張洪杰授課

▲專家謝小蔓授課

11日下午，專家團(tuán)隊(duì)還深入醫(yī)院各科室實(shí)地走訪，依據(jù)醫(yī)院需求，結(jié)合評審標(biāo)準(zhǔn)，對科室管理、醫(yī)療服務(wù)流程、質(zhì)量安全等方面進(jìn)行細(xì)致檢查與指導(dǎo)，現(xiàn)場提出改進(jìn)建議，助力醫(yī)院補(bǔ)齊短板，優(yōu)化管理體系。

▲專家到科室開展現(xiàn)場指導(dǎo)

接下來，專家組還將圍繞“三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則”、“等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)解讀與實(shí)施”、“三級醫(yī)院評審的特點(diǎn)、重點(diǎn)、要點(diǎn)、焦點(diǎn)”等進(jìn)行理論授課，并現(xiàn)場走訪科室，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求和側(cè)重點(diǎn)開展現(xiàn)場輔導(dǎo)。

▲專家現(xiàn)場答疑解惑