“有時(shí)去治愈,常常去幫助,總是去安慰?!?/p>
醫(yī)學(xué)不僅是科學(xué),也是人學(xué);既醫(yī)治身體,也撫慰心靈。
一躺上牙椅,就會(huì)不由自主的心跳加速、手心冒汗、全身發(fā)抖,甚至器械一觸碰就干嘔……這并非矯情,而是“牙科恐懼癥”的真實(shí)寫照。
正因?yàn)檫@份難以言說的恐懼,不少人寧愿忍受牙痛,也不愿及時(shí)就醫(yī),導(dǎo)致小問題拖成大麻煩。
那么,看牙的恐懼,真的只能硬扛嗎?
今天,我們想通過一位患者的經(jīng)歷,告訴你答案。
十年恐懼,一朝破冰
36歲的劉先生多年來一直飽受牙齒問題的困擾:全口多顆牙齒出現(xiàn)蛀牙,部分牙齒甚至只剩下殘根,牙齦也時(shí)常腫痛……即便如此,他仍不愿就醫(yī)。
原來,大約十余年前的數(shù)次不愉快看牙經(jīng)歷讓劉先生深陷看牙恐懼,導(dǎo)致他只要一躺上牙椅,就不受控制的緊張、發(fā)抖,甚至器械一放入口中就會(huì)干嘔,根本無法配合治療,因此口腔問題一拖再拖。
今年8月初,雙側(cè)牙痛讓劉先生連進(jìn)食都變得困難。備受折磨的劉先生通過網(wǎng)上查詢了解到海南口腔醫(yī)院開展門診全麻下口腔治療,這才鼓起勇氣前往就診。
接診的是海南口腔醫(yī)院國(guó)際口腔VIP診療中心· 特診科副主任醫(yī)師王本材。在王本材的耐心詢問下,劉先生坦誠(chéng)地說出了自己對(duì)治療的恐懼,以及因咽反射敏感而導(dǎo)致干嘔等情況,同時(shí)希望能在全身麻醉的狀態(tài)下接受治療。
王本材敏銳地意識(shí)到,劉先生強(qiáng)烈干嘔等反應(yīng)背后,是亟待撫平的心理創(chuàng)傷。雖然門診全麻下治療確實(shí)是一種解決方案,但如果不從根源上緩解這種敏感反應(yīng),后續(xù)的日常口腔維護(hù)依然困難重重。
于是,一個(gè)“心理脫敏”計(jì)劃,就此開始。

▲王本材(左一)為患者診療資料圖
心理“脫敏”,重拾看牙勇氣
王本材邀請(qǐng)了海南口腔醫(yī)院舒適化治療中心主任王世新共同會(huì)診,為劉先生量身制定了一套先易后難、循序漸進(jìn)的“心理脫敏”治療策略:
(1)首次嘗試,樹立信心
首次治療從基礎(chǔ)的潔牙開始。治療前口服鎮(zhèn)靜藥物幫助劉先生放松身心,并配合表面麻醉降低口腔敏感度,術(shù)中醫(yī)生操作中盡可能輕柔、縮短時(shí)長(zhǎng),順利完成了潔牙。
在口服鎮(zhèn)靜的輔助下,劉先生不但放松了緊張的心情配合治療,而且全程無明顯不適感。這次順利的體驗(yàn),為他戰(zhàn)勝看牙恐懼筑牢了信心根基。
(2)再次適應(yīng),強(qiáng)化信心
8 月 6 日,劉先生迎來第二次就診。此次在口服鎮(zhèn)靜的輔助下,他接受了相對(duì)簡(jiǎn)單的牙髓失活治療。治療中,醫(yī)生還使用橡皮障隔絕口腔內(nèi)多余刺激源,解決了困擾他許久的牙疼問題。
這次治療的順利完成,讓劉先生的看牙信心大幅提升。
(3)步入常規(guī),戰(zhàn)勝恐懼
有了前兩次的成功經(jīng)驗(yàn),8 月 17 日,王本材和劉先生一起挑戰(zhàn)難度更高的根管治療。這一次,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)嘗試不再使用鎮(zhèn)靜藥物,轉(zhuǎn)而通過常規(guī)的局麻技術(shù)以及牙科顯微鏡下精細(xì)化操作減少疼痛、縮短治療時(shí)長(zhǎng),同時(shí)保持與劉先生的溝通,隨時(shí)告知治療進(jìn)度,以此緩解他的緊張情緒。
盡管治療中劉先生仍有緊張感,但未出現(xiàn)干嘔等強(qiáng)烈應(yīng)激反應(yīng),最終順利完成治療,成功突破了看牙恐懼。
(4)看牙變“可控”
在后續(xù) 3 個(gè)月里,劉先生又陸續(xù)在海南口腔醫(yī)院口腔頜面外科、牙周粘膜科、預(yù)防科等科室接受了近十次治療,涵蓋根管治療、拔牙、牙周治療、補(bǔ)牙等多個(gè)項(xiàng)目。各醫(yī)療團(tuán)隊(duì)均通過耐心溝通、輕柔操作等方式拉近了與劉先生的心理距離,降低他的痛感與恐懼感,讓每次治療都能在常規(guī)狀態(tài)下順利完成。
如今,躺在牙椅上的劉先生雖然仍會(huì)有些許緊張,但是他已經(jīng)能輕松地配合治療,不再失控干嘔。劉先生說,是醫(yī)護(hù)人員們的愛心與專業(yè),讓他逐步建立起信任,放下了“心防”。
從被恐懼支配,到與恐懼共處,最終超越恐懼。
劉先生的故事告訴我們:醫(yī)學(xué)的治愈,不只發(fā)生在器械之下。它始于醫(yī)生傾聽患者恐懼的那一刻,藏在尊重患者心理承受能力的計(jì)劃里,也在每一次小小進(jìn)步被看見、被肯定的溫暖中。
延伸解讀
什么是“牙科恐懼癥”?
王本材介紹,牙科恐懼癥不是“膽小”,而是一種可能由既往創(chuàng)傷性經(jīng)歷、無助感、怕痛或怕失控等復(fù)雜因素引發(fā)的強(qiáng)烈情緒與生理反應(yīng)。患者常表現(xiàn)為對(duì)牙科治療及相關(guān)場(chǎng)景產(chǎn)生強(qiáng)烈、持續(xù)的恐懼和焦慮情緒,也可能引發(fā)心跳加速、出汗、惡心嘔吐等生理癥狀。
如何面對(duì)牙科恐懼癥?
(1)主動(dòng)溝通,尋找信任的醫(yī)生
選擇醫(yī)生時(shí),除了關(guān)注技術(shù),更應(yīng)看重其溝通能力和共情心。一位愿意傾聽、耐心解釋、并關(guān)注患者情緒狀態(tài)的醫(yī)生,是治療成功的第一步。
(2)告知醫(yī)生你的恐懼
坦承你的焦慮,讓醫(yī)生了解你的心理狀態(tài)。醫(yī)生可以因此給予你更多關(guān)注,調(diào)整溝通方式和治療節(jié)奏,為你提供更具支持性的診療環(huán)境。
(3)治療從易到難
可從操作簡(jiǎn)單、痛感輕的項(xiàng)目入手,幫助患者先在心理上適應(yīng)診療環(huán)境,逐步建立信心。這種循序漸進(jìn)的安排,能降低患者恐懼,最終實(shí)現(xiàn)自主配合治療。
(4)善用舒適化診療技術(shù)
如果常規(guī)方法仍無法緩解焦慮,現(xiàn)代口腔醫(yī)學(xué)提供了多種鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛選擇,可幫助你在放松狀態(tài)下完成治療,例如:
·口服鎮(zhèn)靜
·笑氧吸入鎮(zhèn)靜
·靜脈鎮(zhèn)靜
·門診全麻下治療
看牙,本不該是一場(chǎng)孤獨(dú)的硬仗。
如果你或家人也正受困于看牙恐懼,請(qǐng)不要默默忍受。
我們相信,每一次耐心的溝通,每一份技術(shù)的支撐,都能幫助更多人跨越心理的鴻溝,最終實(shí)現(xiàn)身與心的共同療愈。

