2月24日下午5時(shí)許，海南天成口腔醫(yī)院（海南口腔醫(yī)院）總院一樓大廳，和往常一樣秩序井然。

突然，掛號(hào)收費(fèi)窗口前，一位年輕女孩身體一軟，暈倒在地。

“不好，有人暈倒了！” 

前臺(tái)工作人員第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了異常，立即撥通了距離最近的預(yù)防科電話。

一場(chǎng)緊急救援，就此展開(kāi)。

01

驚心20分鐘，他們與時(shí)間賽跑

接到電話后，預(yù)防科的醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有絲毫猶豫。

該科主任吳慧萍、閔永廣醫(yī)生、黃垂毓醫(yī)生、李凱涵護(hù)士、趙婷珍護(hù)士迅速帶上血壓計(jì)、氧氣瓶等急救設(shè)備，沖向一樓大廳。

此時(shí)，女孩暈倒在地，面色蒼白，身上冒冷汗、四肢冰冷，情況十分緊急。

·吳慧萍主任立刻上前，迅速檢查患者情況，初步診斷為低血壓引起的暈厥，并果斷按壓其人中穴。幾秒后，女孩緩緩恢復(fù)了意識(shí)。

·閔永廣醫(yī)生保護(hù)好患者頭部及身體，確保無(wú)跌傷，并與吳慧萍主任小心翼翼地將女孩扶到一旁的沙發(fā)平臥，以改善其腦部供血供氧。

·吳慧萍主任隨即為她測(cè)量脈搏，趙婷珍護(hù)士為其測(cè)量血壓。這時(shí)女孩脈搏虛弱，血壓僅有86/57mmHg，低于正常值！

·閔永廣醫(yī)生和李凱涵護(hù)士迅速為患者吸上氧氣，“來(lái)，慢慢呼吸，別怕?！?溫柔的話語(yǔ)撫平了女孩的緊張。

▲閔永廣醫(yī)生（左一）和李凱涵護(hù)士（右一）為患者吸上氧氣

·與此同時(shí)，趙婷珍護(hù)士和黃垂毓醫(yī)生端來(lái)糖水和糖果，讓女孩服下。

時(shí)間一分一秒地過(guò)去，監(jiān)護(hù)、吸氧、心里安撫、補(bǔ)糖……所有操作緊張而有序。

大約20分鐘后，女孩的臉色逐漸恢復(fù)紅潤(rùn)，再次測(cè)量血壓，已回升至正常范圍。

經(jīng)了解，女孩剛拔完智齒，已留觀半小時(shí)，一切正常，不料卻在繳費(fèi)時(shí)突發(fā)暈厥狀況。

聞?dòng)嵹s來(lái)的口腔頜面外科黃澤浩醫(yī)生仔細(xì)詢問(wèn)患者身體狀況。家屬趕到醫(yī)院后，黃澤浩醫(yī)生再次詳細(xì)交代后續(xù)注意事項(xiàng)。待女孩各項(xiàng)生命體征穩(wěn)定后、在家屬的陪同下安全離院。

后續(xù)的回訪，女孩和家屬表示感覺(jué)良好，并對(duì)醫(yī)院及時(shí)救治和貼心關(guān)懷表示衷心感謝。

02

醫(yī)生解讀：為何拔牙會(huì)暈厥？

黃澤浩醫(yī)生介紹，口腔治療中的暈厥是口腔門診常見(jiàn)的突發(fā)狀況，尤其是在拔牙這類有創(chuàng)操作時(shí)。

原因主要有：

1.精神心理因素： 對(duì)拔牙的緊張、恐懼、焦慮情緒，是誘發(fā)暈厥的常見(jiàn)原因。

2.身體狀況不佳： 空腹、疲勞、睡眠不足或低血糖狀態(tài)下，機(jī)體耐受力下降，更容易發(fā)生暈厥。

3.疼痛刺激： 對(duì)疼痛敏感或術(shù)中疼痛控制不佳，強(qiáng)烈的痛感可能引發(fā)暈厥。

4.環(huán)境因素： 診室或等候區(qū)通風(fēng)不暢、悶熱、人員擁擠等。

黃澤浩醫(yī)生特別提醒，近期正值春節(jié)假期剛過(guò)，很多朋友假期作息不規(guī)律、身體勞累，加上飲食不規(guī)律，此時(shí)進(jìn)行拔牙等口腔治療，更容易出現(xiàn)上述突發(fā)狀況。

【拔牙前后，請(qǐng)您務(wù)必注意】

·充分休息： 拔牙前一晚要保證充足睡眠，避免熬夜和過(guò)度勞累。

·切忌空腹： 拔牙前一定要吃早餐或午餐，但不宜過(guò)飽，以清淡易消化食物為佳。

·如實(shí)告知病史：就診時(shí)請(qǐng)務(wù)必如實(shí)告知醫(yī)生自身的健康狀況、是否有暈厥病史、用藥史以及過(guò)敏病史等信息，以便醫(yī)生評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。

·放松心情： 不必過(guò)度緊張，可以通過(guò)聽(tīng)音樂(lè)、深呼吸等方式緩解焦慮。也可以選擇笑氧舒適化拔牙緩解焦慮。

·陪伴同行： 尤其是拔除復(fù)雜智齒的患者，建議有家人或朋友陪同更好。

·遵從醫(yī)囑： 拔牙后務(wù)必在醫(yī)院留觀足夠時(shí)間（一般30分鐘以上），有任何不適立即告知醫(yī)護(hù)人員。

03

常態(tài)化的急救培訓(xùn)，為生命護(hù)航

這次成功急救并非偶然，它是我院醫(yī)療質(zhì)量和安全管理持續(xù)提升的一個(gè)縮影。

吳慧萍主任介紹，為有效預(yù)防和妥善處置診療中的各類突發(fā)事件，預(yù)防科每月都會(huì)按照醫(yī)院要求，組織醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展急救理論培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練，并反復(fù)練習(xí)，確保人人掌握，人人過(guò)關(guān)。

而這，僅僅是醫(yī)院急救體系的一環(huán)。

· 制定應(yīng)急預(yù)案： 醫(yī)院還制定了《院內(nèi)突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案》，對(duì)口腔診療中可能出現(xiàn)的各類意外事件及預(yù)防措施都做了明確規(guī)定，并定期演練。

▲急救演練

· 成立應(yīng)急小分隊(duì)：醫(yī)院建立了由麻醉醫(yī)師牽頭的應(yīng)急小分隊(duì)和應(yīng)急呼叫搶救流程，配備了完善的搶救設(shè)備和急救藥物。一旦院內(nèi)有患者出現(xiàn)突發(fā)狀況，可以立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間施救。

· 提升醫(yī)務(wù)人員急救技能：組織我院麻醉醫(yī)生對(duì)全院醫(yī)護(hù)進(jìn)行急救培訓(xùn)，并不定期邀請(qǐng)120急救專家來(lái)院開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)急救培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，熟練掌握急救技能。

▲邀請(qǐng)120急救專家來(lái)院開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)急救培訓(xùn)

· 質(zhì)量督查：組織醫(yī)療質(zhì)量與安全專題講座，召開(kāi)典型案例評(píng)析會(huì)，開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員理論知識(shí)考核和拉網(wǎng)式醫(yī)療質(zhì)量督查，不斷提升醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和急救技能。

· 全程守護(hù)： 對(duì)患有高血壓、心臟病、腦梗等基礎(chǔ)疾病患者，醫(yī)院開(kāi)展心電監(jiān)護(hù)下口腔治療，并由麻醉醫(yī)師團(tuán)隊(duì)全程護(hù)航。必要時(shí)術(shù)后還可在日間門診病房進(jìn)行留觀，降低患者離院后因觀察不及時(shí)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

▲心電監(jiān)護(hù)下口腔治療

我們深知，診療安全是醫(yī)療的基石。

每一次成功的急救，都源于日常千百次的演練；每一次患者轉(zhuǎn)危為安，都離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)與協(xié)作。

我們將一如既往，用專業(yè)和愛(ài)心，為您和家人的口腔健康筑起一道堅(jiān)實(shí)的防線。